Consultas frecuentes

La información que buscas

¿Tienen tarjetas de regalo?

La tienda online no dispone de tarjetas de regalo.

¿Cuál es la política de devolución?

En el caso que el/los productos no fueron entregados en condiciones esperadas, ya sea rotos, o mal estado, deberá realizar el reclamo a Punto Natural por mail adjuntando foto del mismo. En caso que se considere que el producto no está en las condiciones esperadas, se le devolverá el dinero al comprador.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Las opciones de pago son por transferencia, efectivo y Mercado Pago.

No puedo comprar online ¿qué hago?

En el caso que no pueda realizar la compra online, se pondrá en contacto con Punto Natural Olivos y ellos le facilitarán la compra.